Front Officer com muito orgulho

Somos nós as primeiras a ouvir as vossas histórias, os vossos sonhos, os vossos receios e as vossas dúvidas. Somos nós enquanto rececionistas que causamos a primeira impressão num paciente, quer seja via telefone quer seja pessoalmente. Somos nós que em parte os levamos a confiar em toda a nossa equipa, através da confiança que lhes transmitimos num primeiro contacto, fazendo-os acreditar que a nossa clínica é o lugar certo para realizar os seus sonhos e que estarão, certamente, em boas mãos. Somos nós que abrimos a porta e os recebemos todas as manhãs, de sorriso na cara e que no final do dia fechamos essa mesma porta, com a noção de dever cumprido pelo trabalho desempenhado por toda a nossa equipa.

Ser rececionista é muito mais que atender um telefone e fazer marcações.

Ser rececionista é receber os pacientes com todo o carinho, mostrarmo-nos sempre disponíveis, saber ouvir as suas opiniões, tentar melhorar e, acima de tudo, fazer-vos querer voltar.

Ser rececionista e fazer parte desta equipa é crescer diariamente, é tirar lições de cada história e melhorar a cada dia para que todos os vossos sonhos se possam realizar.

É com grande orgulho que fazemos parte desta equipa, que vemos este projeto crescer e que vos agradecemos por nos deixarem fazer parte dele.

Magda Ferreira,

Front Officer